En Instituto Clínico de la Mano (ICM) nos comprometemos a proteger la privacidad y la confidencialidad de los datos personales de nuestros pacientes, usuarios y contactos, garantizando un tratamiento responsable y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
La presente Política de Privacidad informa sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.
1. Responsable del Tratamiento
- Entidad: Instituto Clínico de la Mano (ICM)
- Dirección: Travesía de la Calle Ancha, 1, 28914 Leganés, Madrid
- Teléfono: 640 34 57 01
- Correo electrónico: ic***********@***il.com
2. Datos Personales que Tratamos
Podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos (nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento).
- Datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección).
- Datos administrativos y de facturación.
- Datos de salud, incluidos datos clínicos necesarios para el diagnóstico, tratamiento y seguimiento médico.
- Datos facilitados a través de formularios, llamadas, correos electrónicos o durante la atención presencial.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de citas médicas, consultas y agenda asistencial.
- Prestación de servicios médicos especializados en patologías de la mano, muñeca y miembro superior.
- Diagnóstico, tratamiento y seguimiento clínico del paciente.
- Gestión administrativa, contable y de facturación.
- Comunicación directa con el paciente sobre su atención sanitaria.
- Envío de información relacionada con nuestros servicios sanitarios, únicamente cuando exista consentimiento expreso.
- Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y sanitarias aplicables.
4. Base Jurídica del Tratamiento
La legitimación para el tratamiento de los datos personales es:
- Ejecución de un contrato de prestación de servicios sanitarios (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al sector sanitario (art. 6.1.c RGPD).
- Consentimiento del interesado, cuando sea requerido (art. 6.1.a RGPD).
- Tratamiento de datos de salud, conforme al artículo 9.2.h del RGPD, por ser necesario para fines de diagnóstico médico, asistencia sanitaria y gestión de sistemas y servicios de salud.
5. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán:
- Durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.
- Los datos clínicos se conservarán conforme a la legislación sanitaria vigente, y durante los plazos mínimos establecidos por la normativa estatal y autonómica aplicable.
- Posteriormente, los datos podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades legales.
6. Destinatarios de los Datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando exista una obligación legal.
- Cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio sanitario (por ejemplo, laboratorios clínicos, mutuas, compañías aseguradoras o proveedores sanitarios), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y con las garantías legales adecuadas.
No se realizarán cesiones con fines comerciales.
7. Transferencias Internacionales de Datos
No se realizan transferencias internacionales de datos personales.
8. Derechos de las Personas Interesadas
El usuario o paciente puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (derecho al olvido), cuando los datos ya no sean necesarios.
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos, cuando sea aplicable.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud escrita, acompañada de copia de un documento identificativo, a:
- Correo electrónico: ic***********@***il.com
- Dirección postal: Travesía de la Calle Ancha, 1, 28914 Leganés, Madrid
9. Derecho a Reclamación
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web oficial.
10. Medidas de Seguridad
ICM adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.
11. Decisiones Automatizadas
No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles a partir de los datos personales tratados.
12. Delegado de Protección de Datos
Actualmente, el Instituto Clínico de la Mano no cuenta con un Delegado de Protección de Datos designado.
13. Actualización de la Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada para adaptarse a cambios legislativos o a modificaciones en los tratamientos de datos. La versión vigente estará siempre disponible para su consulta.